Ogni anno in questo periodo e con l’avvicinarsi della bella stagione, le partenze e gli arrivi da e per le vacanze sono spesso accompagnate da enormi disagi dovuti al malfunzionamento di tutto l’apparato che gestisce o dovrebbe gestire un aeroporto.<\/p>\n
Vi \u00e8 mai capitato di scendere dall’aereo e di scoprire che il vostro bagaglio non ha viaggiato con voi<\/strong> ed \u00e8 stato imbacato chiss\u00e0 su quale volo e per quale destinazione?<\/p>\n Oppure vi \u00e8 mai capitato di arrivare al check-in e di sentirvi pronunciare la parola overbooking<\/strong>? O ancora di non trovare il vostro volo<\/strong> perch\u00e8 \u00e8 stato cancellato<\/strong> o perch\u00e8 vi \u00e8 un ritardo<\/strong>?<\/p>\n Il risultato \u00e8 sicuramente quello di essere assaliti dal panico e di partire o tornare dalle vacanze pi\u00f9 stressati che mai. In questo caso \u00e8 molto probabile che le vostre vacanze siano rovinate per over-booking o per perdita o danni al bagaglio.<\/p>\n La risposta positiva a questa serie di disservizi arriva dalla carta dei diritti del passeggero<\/strong>. L’Unione Europea \u00e8 infatti intervenuta con una serie di norme tese a rafforzare proprio i diritti del passeggero.<\/p>\n In tutti i casi di negato imbarco, cancellazione del volo o di ritardo la norma comunitaria al quale appellarsi \u00e8 il regolamento comunitario (CE) n.261\/2004 dell’11 Febbraio 2004.<\/strong><\/p>\n Questo documento \u00e8 spesso disponibile in aeroporto in formato di opuscolo o libretto di poche pagine. Potete chiederlo ai punti di informazione al pubblico (banchi con l’insegna i) all’area partenze o arrivi, oppure semplicemente agli operatori dei check-in.<\/p>\n Se trovate resistenza, il consiglio \u00e8 quello di spostarvi dal banco check-in con il quale state avendo problemi e chiedere al personale di terra che sta operando per altri vettori.<\/p>\n A volte la carta dei diritti del passeggero \u00e8 addirittura stampata su grandi poster appesi alle pareti dell’area partenze dell’aeroporto.<\/p>\n Qualora doveste incorrere in tali disavventure e vi troviate bloccati in aeroporto non perdete la calma, contattarci tempestivamente tramite il nostro sito web Consulenza Legale Online<\/a><\/strong>. Compilate il form e la vostra email ci arriver\u00e0 in tempo reale.<\/p>\n Lo Staff di Consulenza Legale Online<\/p>\n